Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hanau suchen wir Sie ab sofort als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Vertrieb Innnendienst

ab sofort

unbefristet

Hanau

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten sowie Dokumentation relevanter Vorgänge und Kundenkommunikation
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Logistik / Disposition
Ansprechpartner für Bestandskunden im Tagesgeschäft
Unterstützung des Außendienstes bei vertrieblichen Aktivitäten sowie enge Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement
Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung inklusive der Koordination von Reklamationen und Retourenbearbeitung
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im System
Unterstützung und Mitarbeit in Projekten und Optimierungen von Vertriebsprozessen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sehr gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und Vertriebsprozesse
Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel)
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
Organisationsstärke, ein gutes Zeitmanagement und Kommunikationsstärke (intern & extern)
Teamfähigkeit und Schnittstellenkompetenz
Sprachkenntnisse wünschenswert (insb. gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift)